الشروط والأحكام
مرحباً بكم في دار الورّاق للنشر. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا وخدماتنا.
١. مقدمة وقبول الشروط
باستخدامك لموقع دار الورّاق للنشر، فإنك توافق على الالتزام بكافة الشروط والأحكام الموضحة هنا. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات المقدمة من خلاله.
٢. حقوق الملكية الفكرية والنشر
جميع المحتويات المعروضة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الكتب، التصاميم، الشعارات، الصور، والبرمجيات، هي ملك حصري لدار الورّاق للنشر أو للمؤلفين المرخصين لدينا، وتحميها قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر الدولية. لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي جزء من محتوى الموقع دون إذن كتابي مسبق.
٣. حسابات المستخدمين والتسجيل
عند إنشاء حساب لدى دار الورّاق، يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة. تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
٤. الطلبات، الشراء والتوصيل
تخضع جميع الطلبات المقبولة لتوافر المخزون وتأكيد السعر. تحتفظ دار الورّاق بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك الأخطاء في التسعير أو توافر الكتب. يتم توضيح رسوم الشحن والتوصيل المقدرة أثناء إنهاء إجراءات الطلب.
٥. سياسة الإرجاع والاستبدال
يمكن للعملاء تقديم طلب إرجاع أو استبدال للكتب في حال وجود عيب مصنعي أو تلف أثناء الشحن خلال ٧ أيام من تاريخ الاستلام. بالنسبة للمنتجات الرقمية (الكتب الإلكترونية والصوتية)، تعتبر كافة المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترداد بعد التحميل أو الفتح.
٦. التعديلات على الشروط والأحكام
تحتفظ دار الورّاق للنشر بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يسري التعديل فور نشره على هذه الصفحة.
٧. التواصل والدعم
إذا كان لديك أي استفسارات أو تساؤلات بشأن الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.